洪灾之下，银行人有“五个牵挂”……

6月24日以来，贵州省榕江县遭遇特大洪水，防汛应急响应等级也一度在8个小时内从Ⅳ级提升到Ⅰ级。

暴雨洪涝灾害发生后，当地迅速调动队伍开展救援行动。在参与抢险救援工作的人中，不乏有来自银行一线的工作人员。转移受困群众、守护重要资产、保障应急金融服务……汹涌洪水之下，银行人始终有诸多牵挂。

——牵挂员工安全

接到紧急撤离通知的第一时间，工商银行贵州凯里榕江支行立即启动防汛应急响应，并同步向上级行及监管部门报备。

“当时全行上下没有丝毫犹豫，将每一位员工的安全撤离作为最紧迫的任务。”支行相关负责人回忆说。

在确保人员安全的前提下，支行果断对网点实施断电操作，消除次生安全隐患。最终，支行全体员工沿着预先规划的安全路线撤离至指定地点，全员平安集结。

在贵州黔东南州多地开始持续强降水时，交通银行黔东南分行便提前对办公区域进行了细致检查。该行组织人员对营业场所、户外广告牌等重点部位开展安全隐患排查，确保分行人员和周围群众安全。

——牵挂受困群众

工商银行榕江县支行设立便民服务点，向受灾群众发放饮用矿泉水、方便面等日常生活物资。

洪峰过境前，榕江县城河域水位已明显上涨，榕江县政府相关部门发出洪水预警，号召群众尽快撤离。

接到预警信号后，建设银行贵州黔东南州榕江支行6名员工主动响应政府号召，快速投身到群众疏散工作中。4名员工走进离河岸较近的社区，挨家挨户上门告知群众险情，协助群众转移至政府指定安置点；2名员工前往人流量较大的河畔附近的公园连夜值守，拉起警示线，防止来往群众靠近危险水域。

连夜奋战的6名员工共计上门劝说100余户群众，协助转移群众近400人。

建行榕江支行在全县金融机构中率先搭建便民手机充电站，迅速吸引上百名群众前来排队充电。

6月24日上午，农业银行贵州榕江支行营业室网点外，正在布放防汛沙袋的客户经理刘峰注意到不远处有一位老人。老人一手抓着挽起的裤腿，一手撑着雨伞，独自一人站在齐小腿深的浑黄洪水中。

匆忙赶到老人身边的刘峰通过询问得知，老人独自居住，儿女在外地打工，因为家中被洪水淹没，一时之间无处可去。了解情况后，刘峰和另一名同事小心搀扶老人到支行办公楼休息，并送上食物和热水。洪水稍退后，他们又将老人安全送至政府临时安置所。

“还好有你们，不然我真不知道能去哪里了。”一路上，老人都紧紧拉着刘峰的手，反复道谢。

图为农业银行贵州榕江支行工作人员帮助老人转移至安全地带。

——牵挂资产安全

面对步步紧逼的洪水，工商银行贵州凯里榕江支行在保障人员安全撤离的同时，争分夺秒打响了一场与时间赛跑的“财产保卫战”。员工们临危不乱、高效协作，将客户资料、重要凭证等核心档案，以及关键电子设备、保密文件等行内重要资产，紧急转移至网点二楼高处安全区域妥善安置。

图为工商银行贵州凯里榕江支行员工将重要资料转移至安全位置。

与暴风雨和逐渐上涨的水位线争分夺秒的，还有农业银行贵州榕江古州支行的工作人员们。

支行网点负责人一边反复叮嘱参与重要物资转移的同事们注意安全，一边一趟趟钻入加钞间、设备间，把钞箱、监控主机、日常办公电脑送到高层办公区存放；其他人同样三步并作两步，有的抱起一摞摞重要凭证、档案存放至高层，有的在网点门口布放防汛沙袋……脚步声与暴雨声交织，在一片狼藉中，他们筑起了一道守护资产的牢固防线。

工商银行榕江县支行工作人员正将可利用物资搬运至大门处加固防洪防线。

——牵挂应急服务

洪峰过境后，农发行黔东南州分行迅速组建清淤、清理、后勤保障三个专项小组，为高效推进榕江县支行恢复生产生活秩序提供有力保障。大家协同开展物资搬运、清淤消杀、受损核查等工作，并安排技术骨干修复电路、网络，全力推动网点恢复营业。

图为农发行黔东南州分行工作人员正在开展清淤工作。

在榕江县遭遇百年一遇大洪水后，交通银行黔东南分行第一时间启动应急预案。在充分保障人员及核心资产安全的基础上，该行指导相关网点开展应急金融服务，保障灾区基础金融服务连续性，并开通了灾区捐款绿色通道。

贵州银行黔东南分行成立了专门的灾后重建工作组，携带相关设备和物资前往榕江支行开展网点清理淤泥、冲洗垃圾、卫生消毒、搬运物资等工作。在支行发电机损毁的情况下，紧急调配相邻支行发电机确保必要的供电服务。据悉，榕江支行一楼营业大厅已在最短时间内恢复了正常营业。

建设银行贵州黔东南州榕江支行员工在汛前为河道清淤。

——牵挂受灾客户

洪灾发生后，邮储银行榕江县支行客户经理团队通过电话联系和实地走访相结合的方式，全面开展受灾客户回访工作，评估信贷客户受灾情况。

针对受损严重的企业和农户，该行迅速量身定制专项金融帮扶方案，包括调整还款计划、贷款展期、无还本续贷等纾困措施，帮助受灾群众缓解资金压力，渡过难关。

在得知保障榕江灾后矿泉水供应的某企业面临数百万元资金缺口时，中国银行贵州省分行特事特办，迅速启动应急贷款流程。

该企业生产线正在生产矿泉水。

该行三级联动，将核实企业信息与现场尽调等同步开展，并在审批、放款等环节最大限度压缩办理时限。

仅仅64小时后，一笔500万元的应急贷款便成功发放至该应急物资生产企业账户。